Segurança e LGPD
Segurança da informação e tratamento de dados pessoais
Esta página resume como o Pulse protege dados, quais informações podem ser processadas e quais direitos o usuário possui sob a LGPD. É um modelo operacional e deve ser validado juridicamente antes do uso comercial final.
1. Dados coletados
- Dados de cadastro: nome, e-mail e avatar vinculados ao login Google.
- Dados de uso: links cadastrados, posts publicados, canais conectados, métricas e logs operacionais.
- Dados de acesso: informações necessárias para registrar cliques e proteger a conta.
- Dados de pagamento: informações necessárias para confirmar compras e assinaturas.
2. Finalidade do tratamento
- Autenticar usuários e proteger a conta.
- Publicar conteúdo e registrar cliques.
- Controlar limites por plano e histórico de uso.
- Gerar analytics e relatórios de performance.
- Processar assinaturas, pagamentos avulsos e cobranças extras.
3. Base legal e LGPD
O tratamento pode se apoiar em execução de contrato, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal e consentimento, quando aplicável.
Se o usuário solicitar exclusão, portabilidade ou acesso aos dados, o pedido será analisado conforme a legislação aplicável e as retenções necessárias para operação e compliance.
4. Segurança
- Entrada segura com conta Google.
- RLS para restringir dados ao respectivo usuário.
- Chaves sensíveis armazenadas em ambiente protegido.
- Redirecionamento rastreável com registro de clique antes da navegação final.
- Pagamentos confirmados por notificações seguras do processador.
5. Compartilhamento com terceiros
O Pulse utiliza fornecedores para autenticação, banco de dados, pagamentos, mensageria e publicação. Cada provedor processa dados somente na medida necessária para operar o serviço.
Nunca compartilhe chaves de acesso. O acesso administrativo deve permanecer restrito à conta responsável.
6. Retenção e exclusão
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou enquanto houver necessidade operacional, legal, fiscal ou de auditoria. Após o encerramento, os dados podem ser eliminados ou anonimizados conforme políticas internas e obrigações legais.
7. Direitos do titular
- Confirmação de tratamento.
- Acesso aos dados pessoais.
- Correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Eliminação, anonimização ou portabilidade quando aplicável.
- Informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento.